ঢাকা দক্ষিণ সিটি কর্পোরেশন (ডিএসসিসি) নাগরিকদের অংশগ্রহণ বৃদ্ধি এবং শহরের দীর্ঘদিনের সমস্যার সমাধান নিশ্চিত করার জন্য প্রতি শনিবার ‘পাবলিক হিয়ারিং ডে’ আয়োজনের উদ্যোগ নিয়েছে। এই কর্মসূচির লক্ষ্য হলো নাগরিকদের সরাসরি প্রশাসকের সঙ্গে মতবিনিময় করিয়ে শহরের বিভিন্ন সমস্যা চিহ্নিত ও সমাধান করা।

শুক্রবার (৬ মার্চ) ডিএসসিসির পক্ষ থেকে একটি গণবিজ্ঞপ্তিতে জানানো হয়েছে, এই উদ্যোগ গ্রহণ করেছেন ঢাকা দক্ষিণ সিটি কর্পোরেশনের প্রশাসক বীর মুক্তিযোদ্ধা মো. আবদুস সালাম। তিনি নগর ভবনে তার কার্যালয়ে নাগরিকদের সঙ্গে সরাসরি কথা বলবেন এবং শহরের বিভিন্ন সমস্যা, অভিযোগ ও সেবাসংক্রান্ত বিষয়ে মতবিনিময় করবেন।

প্রকল্প অনুযায়ী, প্রতি শনিবার সকাল ১০টা থেকে বিকাল ৩টা পর্যন্ত রমজান মাস ব্যতীত অন্যান্য সময়ে সকাল ১০টা থেকে বিকাল ৫টা পর্যন্ত এই হিয়ারিং কার্যক্রম চলবে। নাগরিকরা এই সময় তাদের সমস্যার কথা প্রশাসকের সঙ্গে ব্যক্তিগতভাবে উপস্থাপন করতে পারবেন। এর মাধ্যমে ডিএসসিসি আশা করছে যে, সুনির্দিষ্ট তথ্যের ভিত্তিতে দ্রুত এবং কার্যকর সমাধান সম্ভব হবে।

প্রশাসক মো. আবদুস সালাম বলেন, “আমরা চাই নাগরিকরা শহরের উন্নয়ন ও প্রশাসনিক সিদ্ধান্ত গ্রহণের ক্ষেত্রে সরাসরি অংশগ্রহণ করুক। ‘পাবলিক হিয়ারিং ডে’ আমাদের জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ মাধ্যম, যাতে নাগরিকদের সমস্যার সমাধান দ্রুত এবং টেকসইভাবে করা যায়। সাধারণ মানুষ সরাসরি আমার সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারলে আমরা সমস্যা চিহ্নিত করে দ্রুত ব্যবস্থা নিতে পারব।”

ডিএসসিসি সূত্র জানায়, পাবলিক হিয়ারিং ডে-এর মাধ্যমে নগরবাসী শুধু অভিযোগ জানাবেন না, বরং বিভিন্ন উন্নয়নমূলক প্রকল্প, সড়ক, বিদ্যুৎ, পানি সরবরাহ, যানজট, আবর্জনা ব্যবস্থাপনা ও নাগরিক সেবা সংক্রান্ত বিষয়েও প্রস্তাব রাখতে পারবেন। এতে প্রশাসন এবং নাগরিকদের মধ্যে কার্যকর যোগাযোগের সেতুবন্ধন গড়ে উঠবে।

এই উদ্যোগের মাধ্যমে ডিএসসিসি শহরের দীর্ঘমেয়াদি সমস্যার সমাধান এবং নাগরিকদের অংশগ্রহণ নিশ্চিত করতে চায়। বিশেষ করে যেসব সমস্যা আগে অনিচ্ছাকৃতভাবে উপেক্ষিত ছিল, সেগুলো সমাধানে এই পাবলিক হিয়ারিং ডে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করবে।

ডিএসসিসি জানিয়েছে, আগ্রহী নাগরিকরা প্রতি শনিবার নগর ভবনের প্রশাসকের কার্যালয়ে গিয়ে অংশগ্রহণ করতে পারবেন। বিষয়গুলোর প্রাধান্য অনুযায়ী প্রশাসন প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ গ্রহণ করবে। এছাড়া, প্রশাসক নাগরিকদের মন্তব্য ও পরামর্শ গুরুত্বের সঙ্গে নেবেন এবং নগর পরিকল্পনা ও উন্নয়ন প্রকল্পে তা প্রতিফলিত হবে।

শহরের নাগরিকরা ইতিমধ্যেই এই নতুন উদ্যোগকে প্রশংসা করেছেন। তারা মনে করছেন, সরাসরি প্রশাসকের সঙ্গে মতবিনিময় করার সুযোগ থাকলে সমস্যা দ্রুত সমাধান করা সম্ভব হবে এবং নগর সেবা আরও কার্যকর হবে। ডিএসসিসি আশা করছে, এই নিয়মিত হিয়ারিংয়ের মাধ্যমে নগরবাসী প্রশাসনের প্রতি আস্থা ও সহযোগিতা বাড়াবে।

ডিএসসিসির পক্ষ থেকে নাগরিকদের অনুরোধ করা হয়েছে, পাবলিক হিয়ারিং ডে-তে অংশ নেওয়ার আগে তাদের সমস্যার সংক্ষিপ্ত বিবরণ প্রস্তুত রাখার মাধ্যমে আলোচনা আরও ফলপ্রসূ করবেন। এতে প্রশাসক দ্রুত কার্যকর সিদ্ধান্ত নিতে পারবেন এবং নগরের বিভিন্ন সেবা উন্নয়নে অবদান রাখবেন।