দেশের বিভিন্ন অঞ্চলের কিছু মোবাইল গ্রাহক আজ রবিবার (২২ ফেব্রুয়ারি) সকাল ১০টা থেকে দুপুর ১২টা পর্যন্ত সাময়িকভাবে নেটওয়ার্ক সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন। এই বিষয়ে তথ্য দিয়েছে মোবাইল অপারেটরদের সংস্থা অ্যাসোসিয়েশন অব মোবাইল টেলিকম অপারেটরস অব বাংলাদেশ (AMTOB)।

সংস্থার বিজ্ঞপ্তিতে বলা হয়েছে, বাংলাদেশ টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ কমিশনের (BTRC) NEIR পদ্ধতির পরীক্ষামূলক কার্যক্রম চলার কারণে এই সাময়িক বিচ্ছিন্নতা ঘটতে পারে। পরীক্ষার সময় ডিরেজিস্ট্রেশন ব্যতীত সিম ব্যবহার করলে কিছু গ্রাহকের মোবাইল সংযোগ স্বল্প সময়ের জন্য হ্যান্ডসেট থেকে বিচ্ছিন্ন হতে পারে।

প্রতিষ্ঠানটি সতর্ক করেছে যে, যেসব গ্রাহক এখনও নিবন্ধনবিহীন হ্যান্ডসেটে সিম ব্যবহার করছেন, তাদের নেটওয়ার্ক সংযোগ এ সময় স্বল্পকালীনভাবে বন্ধ হতে পারে। তবে পরীক্ষামূলক কার্যক্রম শেষ হওয়ার পর সমস্ত বিচ্ছিন্ন সংযোগ স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরায় সক্রিয় হয়ে যাবে।

AMTOB গ্রাহকদের প্রতি আন্তরিক দুঃখ প্রকাশ করেছে এবং নির্দেশ দিয়েছে যে, এই সময়ে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে আতঙ্কিত হওয়া প্রয়োজন নেই। সংযোগ স্বাভাবিকভাবে পুনরায় চালু হবে। সংস্থার পক্ষ থেকে বলা হয়েছে, দেশের সমস্ত মোবাইল গ্রাহককে NEIR প্রক্রিয়ার সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে হবে, যাতে ভবিষ্যতে এ ধরনের সমস্যার সম্ভাবনা কমানো যায়।

বিশেষজ্ঞরা জানাচ্ছেন, NEIR (National Equipment Identity Register) সিস্টেমের মূল উদ্দেশ্য হলো সিম ও হ্যান্ডসেটের নিবন্ধন নিশ্চিত করা, যাতে অবৈধ ও চোর সিম ব্যবহার প্রতিরোধ করা যায়। এই পরীক্ষামূলক কার্যক্রম দেশের মোবাইল নেটওয়ার্ক নিরাপত্তা এবং সুরক্ষা বৃদ্ধিতে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখবে।

AMTOB আরও জানিয়েছে, দেশের সব মোবাইল অপারেটর গ্রাহককে সচেতন করতে এ ধরণের বিজ্ঞপ্তি প্রচার করছে। পরীক্ষামূলক সময়ের মধ্যে গ্রাহকরা যদি সংযোগ বিচ্ছিন্ন অনুভব করেন, তবে দয়া করে হ্যান্ডসেট বন্ধ-চালু বা পুনরায় রিস্টার্ট করার চেষ্টা না করে, বরং স্বাভাবিকভাবে সংযোগ পুনরায় সক্রিয় হওয়ার জন্য অপেক্ষা করবেন।

সারসংক্ষেপে, আজ সকাল ১০টা থেকে দুপুর ১২টা পর্যন্ত দেশের কিছু গ্রাহকের মোবাইল নেটওয়ার্ক সাময়িকভাবে বিচ্ছিন্ন হতে পারে। এটি একটি পরীক্ষামূলক কার্যক্রমের অংশ এবং সমস্যার সমাধান স্বয়ংক্রিয়ভাবে হবে। গ্রাহকদের এসময় ধৈর্যশীল থাকার জন্য AMTOB অনুরোধ জানিয়েছে।